ハンターモール（以下、「当社」といいます）は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報を適切に管理・保護することを重要視しています。本規約は、当社がユーザーの個人情報を収集、利用、共有、保管する方法について定め、日本の個人情報保護法および ISO/IEC 27701（プライバシー情報管理システム）に準拠して策定されています。
第1条（適用範囲）
１ 本規約は、当社が提供するハンターモールのサービス（以下、「本サービス」）に適用されます。
２ 本サービスを利用するすべてのユーザー（購入者、出品者、閲覧者を含む）に適用されます。
３ 本規約に定めのない事項については、日本の個人情報保護法および関連法令、ならびに当社が別途定める規約・ガイドラインに従うものとします。
第2条（収集する情報）
１ 当社が収集する個人情報は、以下のとおりです。
（１）ユーザーが提供する情報
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス
- ユーザーID、パスワード
- 購入履歴、決済情報（※クレジットカード情報は決済代行会社を通じて処理し、当社は直接保管しません）
- 出品者情報（店舗名、事業者情報、取引履歴など）
（２）自動的に収集される情報
- アクセスログ（IPアドレス、ブラウザの種類、端末情報、利用日時）
- クッキー（Cookie）、Webビーコン、類似技術を通じて取得する閲覧情報
- アプリ利用時のデバイス情報（OS、アプリのバージョン等）
（３）外部サービスとの連携情報
- SNSログイン機能を利用する場合、そのサービスから提供される情報（例：Facebook、Googleアカウント情報）
- 外部決済サービスの利用情報（例：PayPal、Stripeなど）
第3条（情報の利用目的）
１ 当社は、以下の目的で個人情報を利用します。
（１）本サービスの提供
- 商品の購入・販売、配送手配、支払い処理
（２）カスタマーサポート
- 問い合わせ対応、返品・交換の処理
（３）サービスの改善・開発
- 機能追加、ユーザー体験向上のための分析
（４）不正利用防止
- ユーザーの不正行為対策、セキュリティ向上
（５）マーケティング活動
- キャンペーン通知、広告配信、メールマガジン送付（ユーザーはオプトアウト可）
（６）法令遵守
- 規約違反の調査、法令遵守対応
第4条（情報の共有・第三者提供）
１ 当社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
（１）法令に基づく開示
- 法的義務の遵守
- 捜査機関や監督機関からの正式な要求があった場合
（２）業務委託先への提供
- 決済処理業者（クレジットカード会社、決済代行サービス）
- 配送業者（ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便など）
- サーバー・データ保管サービス提供会社
（３）匿名化データの利用
- マーケティングやサービス改善の目的で、個人が特定できない形式に加工したデータを第三者と共有
第5条（クッキーおよびトラッキング技術の利用）
１ 当社は、以下の目的でクッキーを使用します。
（１）必須クッキー
- サイトの基本機能の提供
（２）分析クッキー
- サービスの利用状況を分析し、改善するため
（３）広告クッキー
- ユーザーの興味に基づいた広告の表示
２ ユーザーは、ブラウザの設定を変更することでクッキーの利用を制限・拒否できます。ただし、一部の機能が利用できなくなる可能性があります。
第6条（データの保管とセキュリティ対策）
１ 当社は、以下の方法でデータを保護します。
（１）暗号化
- 機密性の高いデータは、暗号化技術を用いて保護
（２）アクセス制限
- 従業員や委託先へのアクセス権限を必要最小限に制限
（３）定期的なセキュリティ監査
- 脆弱性診断を実施し、対策を強化
第7条（ユーザーの権利）
１ ユーザーは、以下の権利を有します。
（１）情報の開示請求 （２）情報の訂正・削除 （３）データポータビリティ（他サービスへの移行） （４）マーケティングのオプトアウト（広告メールの配信停止）
第8条（プライバシーポリシーの変更）
１ 当社は、必要に応じて本規約を改訂することがあります。
２ 変更がある場合、当社ウェブサイト上で通知し、重要な変更がある場合、ユーザーへ個別通知します。
第9条（お問い合わせ窓口）
１ 本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
グレイス商事株式会社 ハンターモール運営事務局
住所：〒558-0052 大阪府大阪市住吉区帝塚山西４丁目１-39-16
電話番号：080-8739-2323
メール：support@hunter-mall.jp
受付時間：平日 10:00～18:00（日本時間）
最終更新日：2025年3月3日