第1条(適用)
- 本規約は、出品者および顧客と当社の間における本サービスの利用に関するすべての関係に適用されます。
- 当社は、本規約に加え、本サービスの利用に関するルールやガイドライン(以下、「個別規定」といいます)を定めることがあります。これら個別規定(手順書など)は名称に関わらず、本規約の一部を構成します。
- 本規約と個別規定の内容が矛盾する場合、特段の定めがない限り、個別規定が優先されます。
- 本規約の一部が消費者契約法その他の適用法令により無効または執行不能と判断された場合、当該部分を除いた規約の残りの部分は、法令に適合する限り有効に存続するものとします。
第2条(利用登録)
- 本サービスの利用契約は、出品者および顧客が本規約に同意し、当社が利用登録を承認した時点で成立するものとします。
- 当社は、以下のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録を承認しないことがあります。理由の開示義務は負いませんが、出品者は30日以内に異議申し立てを行うことができます。
(1) 登録申請に虚偽の情報が含まれている場合
(2) 過去に本規約違反等の理由により利用停止処分を受けた場合
(3) その他、合理的な理由に基づき、当社が利用を不適当と判断した場合
第3条(出品者IDおよびパスワードの管理)
- 出品者は、自己の責任において出品者IDおよびパスワードを適切に管理し、第三者に譲渡、貸与、共有してはなりません。
- 出品者IDとパスワードの組み合わせが一致してログインされた場合、当社は出品者本人の利用とみなします。
- 出品者IDおよびパスワードの不正使用による損害について、当社の管理体制の不備により第三者に不正使用された場合、当社は法令に基づき適切に対応するものとします。
第4条(売買契約)
- 本サービスを通じた売買契約は、出品者と顧客の間で注文決済後に直接成立するものとし、当社は売買契約の当事者とはなりません。
- 当社は、以下のいずれかの事由に該当する場合、事前通知を行った上で、適正な期間内に契約解除を行うことができます。
(1) 顧客が本規約に違反した場合
(2) 配送先不明や長期不在により商品を配送できない場合
(3) 顧客が虚偽情報を提供し、出品者または当社に損害を与えた場合 - 決済方法、配送方法、キャンセル、返品手続きは、当社の定めるルール(ハンターモールかんたんガイド等)に従います。
- 当社は、出品者の受領代理人として、顧客から代金を受領するものとし、本受領をもって、出品者に対する支払いが完了したものとみなします。ただし、当社は売買契約の当事者ではなく、商品の品質、配送、返品、瑕疵担保責任、キャンセルについては、出品者が全責任(損失額の実費負担等)を負うものとします。
- 当社は売買契約の当事者ではなく、顧客が注文決済後に行うキャンセルは、顧客が全責任(損失額の実費負担等)を負うものとする。
- 当社は、受領代理人として代金を受領し、所定の期間内に出品者へ支払うものとします。支払条件、支払方法、振込手数料等については、別途規約に定めるものとします。ただし、当社が故意または重大な過失により損害を発生させた場合を除くものとします。
第5条(知的財産権)
- 本サービスで提供される商品画像・テキストなどのコンテンツの著作権・知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。
- 出品者は、本サービス上での商品掲載・プロモーション目的に限り、当社に対して、非独占的かつ無償で利用する権利を許諾するものとします。ただし、著作者人格権を不当に侵害しない範囲での改変・転載に限ります。
第6条(禁止事項)
- 出品者および顧客は、本サービス利用にあたり、以下の行為を禁止します。
(1) 法令または公序良俗に違反する行為
(2) 犯罪行為に関連する行為
(3) 知的財産権を侵害する行為
(4) 本サービスの運営を妨害する行為
(5) 不正アクセス行為
(6) 反社会的勢力との関与
(7) 当社が合理的な理由に基づき不適切と判断する行為(例:本規約に明記された禁止行為と類似する行為)
第7条(免責事項)
- 当社は、本サービスの提供に関し、法令の定める範囲内で責任を負います。
- 当社は、天災、火災、通信障害、サイバー攻撃、法令改正その他の不可抗力による遅延・不履行について、一切の責任を負いません。
第8条(支払いおよび手数料)
- 当社は、出品者への支払いについて、月締めとし、翌月末日までに支払うものとします。
- 当社は、出品者への支払いを、販売成立時点の商品価格(税抜)の80%とします。
- 当社は、顧客の決済手数料と出品者への支払い手数料を負担します。
- 出品者は、本システムの利用料として商品価格(税込)の20%を負担するものとします。
- 当社は、システム利用料等の変更を、変更の1か月前までに利用者に通知し、適用開始日を明示するものとします。
- 顧客は、商品価格(税込)と運賃(税込)の合計を支払うものとします。
- 当社は、ヤマト運輸のクロネコカード法人利用契約料(月払い22,000円)を負担するものとします。
- 出品者は、ヤマト運輸のハンターモール専用のクロネコカード発行手数料とカード送料(合計約3,000円)を負担するものとします。なお、当該手数料は当社がヤマト運輸へ立替払いを行い、出品者の売上残高(税引価格の80%累積値とキャンセルペナルティ)から差し引かれます。ただし、同一の発送拠点において既にクロネコカードを所持している他の出品者からの借用が可能な場合は、当該手数料は不要とします。
第9条(規約変更)
- 当社は、必要に応じて本規約を変更することができます。変更後の規約は、本サービス上に掲載し、適用開始日を明示します。利用者は、変更適用開始後も本サービスを利用することにより、変更後の規約に同意したものとみなされます。
第10条(個人情報の取り扱い)
- 当社は、取得した個人情報を「プライバシーポリシー」に従い適切に管理します。
- 当社は、法令に基づく場合を除き、顧客および出品者の個人情報を第三者に提供しません。
第11条(準拠法および裁判管轄)
- 本規約の準拠法は日本法とします。
- 本サービスに関する紛争は、当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
グレイス商事株式会社 ハンターモール 運営事務局
住所:〒558-0052 大阪府大阪市住吉区帝塚山西4丁目1-39-16
電話番号:080-8739-2323
メール:support@hunter-mall.jp
受付時間:平日 10:00~18:00(日本時間)
最終改定日:2025年3月28日